perjantai 20. heinäkuuta 2018

Maistraatin asiointipalvelu

Soitin keskiviikkona paikkakuntani maistraattiin, koska tarvitsin kopion päätöksestä x, jonka olin saanut toukokuussa. Alkuperäisen olin laittanut roskiin, koska päätöspaperi tulee 2 vuoden välein enkä ole ikinä ennen sitä tarvinnut 14 vuoden aikana. Nyt tarvitsin. 

- Minä: "Tarvitsisin kopion päätöksestä X." 
- Maistraatin täti: "Milloin päätös on tehty?"
- "Minusta se on tehty huhti- tai toukokuussa."
- "Saanko henkkarin?"
- "xx.xx.xxxx xxxx"
- "Joo, täältä se löytyy. Se on tehty meillä toukokuussa."
- "No voinko tulla hakemaan siitä kopion?"
- "Sinun pitää ensin tehdä kirjallinen pyyntö."
- "Jos nyt teen kirjallisen pyynnön, niin voin tulla sen kanssa teille ja hakea kopion?"
- "Meillä on asiointipalvelu auki vain tiistaisin ja torstaisin kaupungin pisteessä. Sinun pitää toimittaa pyyntö sinne." (matkaa maistraattiin 150 metriä) 
- "No jos toimitan sen tänään sinne, saanko todistuksen huomenna? Sillä on todella kiire."
- "Me voimme soittaa huomenna, kun se on haettavissa."

Torstaina uusi puhelu:

- "Maistraatissa."
- "Soitan todistuksen X kopiosta, mistä olen toimittanut kirjallisen pyynnön. Oli puhe, että saisin sen tänään."
- "Ei täällä näy mitään pyyntöä. Minne sinä olet sen toimittanut?"
- "Sinne kaupungin asiointipalveluun, minne se pyydettiin toimittamaan."
- "Voi, ei, ei se kuule niin toimi. Siellä on töissä kaupungin henkilökuntaa."
- "No sinne minä sen toimitin teidän pyynnöstä, jotta voin kopion tänään asiointipäivänä sieltä hakea."
- "Ei sitä vielä ole tehty, kun ei sitä pyyntöä näy. Me haemme postin sieltä tiistaina tai torstaina, kun käymme siellä ja viemme valmiit paperit sinne seuraavana tiistaina tai torstaina. Tänään siis haemme sieltä postin, missä on sinun pyyntösi ja toimitamme kopion tiistaina asiointipalveluun... Sinun olisi pitänyt säilyttää se paperi, sitä voi joutua näyttämään vaikka missä."
- "Ei siis onnistu, että hakisin sen teiltä iltapäivällä?"
- "Ei onnistu." 

Olin kuulevinani äänessään voitonriemua. Tietyssä ihmistyypissä vaan on sitä jotakin.

Ei kommentteja: